В пакет услуг входит
| Скорость доступа к сети\Интернет | до 60 Мбит/с |
| Количество каналов | 126 каналов |
| Wi-Fi роутер Билайн SmartBox в рассрочку | не входит |
| Аренда ТВ-приствки | входит |
Абонентская плата – 530 рублей в месяц.
Состав комплекта
В состав предложения входит: Домашний интернет «Билайн», Домашнее цифровое телевидение «Билайн»
Условия предоставления Домашнего интернета
Данный тарифный план требует обязательной настройки интернет-соединения по протоколу L2TP или IPOE. Подключение по L2TP недоступно на операционных системах Windows 98, ME. Сетевое оборудование должно поддерживать настройку по протоколу L2TP и передачу данных на указанной в тарифном плане скорости доступа. Цены и тарифы указаны в рублях с учетом НДС. Услуги предоставляются ПАО «ВымпелКом». Услуги лицензированы, оборудование сертифицировано.
Как происходит подключение?
Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефону 8-800-700-8000 и выбираете понравившийся тариф, выбираете удобную дату подключения. Наш технический специалист приходит в назначенное время и производит подключение и настройку тарифа.
Подключение домашнего интернета и Цифрового ТВ бесплатно.
Как списывается абонентская плата?
Абонентская плата указывается за расчетный период, который составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты подключения к Услуге, и списывается с «Персонального счета» один раз в начале расчетного периода. Начало расчетного периода указано в Личном кабинете в разделе Услуги.
Можно ли увеличить скорость, не меняя тариф?
Наша услуга «Выбор скорости» позволит вам увеличить скорость Домашнего интернета до желаемого уровня. Управлять скоростью вы сможете в личном кабинете после подключения. Здесь же вы можете подключить дополнительные услуги.
Условия предоставления ТВ-приставки
Стоимость аренды ТВ-приставки компенсируется в виде начисляемой скидки за услуги связи, равной размеру арендной платы за ТВ-приставку. Сумма скидки не возмещается в денежном эквиваленте. Скидка предоставляется при подключении двух услуг — Домашний Интернет плюс Домашнее цифровое телевидение «Билайн» — и действует бессрочно (при пользовании двумя услугами) при отсутствии финансовой блокировки лицевого счёта клиента. В случае наступления финансовой, добровольной или административной блокировки лицевого счёта Абонента скидка продолжает предоставляться в течение 60 дней. По истечении льготного периода в 60 дней Абоненту начисляется арендная плата в размере 230 рублей в месяц. Сумма аренды в этом случае списывается со счёта Абонента в полном объёме согласно тарифу на подключение только к услуге «Билайн ТВ» (без услуги Домашний Интернет). В этом случае арендная плата списывается и после достижения нулевого баланса и может достигать отрицательных значений. Списание производится до момента полного погашения задолженности и возврата оборудования оператору.
Условия оплаты услуг
Абонент может оплачивать Услуги, приобретая и активируя Единые карты оплаты (ЕКО) и/или с помощью электронных терминалов приема платежей, и/или в кассах ПАО «ВымпелКом», и/или в кассах дилеров, перечень и адреса которых указаны на сайте www.beeline.ru.
Оплата при недостатке средств на «Персональном счете» абонента
При недостатке средств на «Персональном счете» Абонента для списания средств согласно условиям тарифного плана Абонента предоставление Услуги прекращается, в том числе с прерыванием текущей сессии доступа к сети Интернет и возможности просмотра первого мультиплекса (10 каналов). Для возобновления пользования Услугой Абоненту необходимо пополнить «Персональный» счет в течение последующих 6 месяцев в размере не меньшем, чем размер платежей, предусмотренных выбранным Абонентом тарифным планом; возобновление предоставления Услуги производится в течение 15 минут после пополнения «Персонального счета».
Прекращение оказания услуг из-за недостатка средств на «Персональном счете»
В случае если оказание услуг было прекращено из-за недостатка денежных средств на «Персональном счете» Абонента и не возобновлено в течение 6 месяцев с даты прекращения предоставления Услуг, Договор считается расторгнутым по инициативе Абонента, обязательства Сторон прекращаются. Учетная запись (логин и пароль) удаляется из системы. При переходе на другой тарифный план, платеж, ранее внесенный Абонентом в качестве Абонентской платы по настоящему тарифному плану, рассчитывается пропорционально времени пользования Услугой, оставшаяся на дату изменения тарифного плана часть Абонентской платы, остается на «Персональном счете» Абонента и списывается согласно условиям нового тарифного плана.
Период списания абонентской платы
Абонентская плата указывается за расчетный период, который составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты подключения к Услуге, и списывается с «Персонального счета» один раз в начале расчетного периода. Начало расчетного периода указано в Личном кабинете на сайте Услуги. В случае предоставления Абоненту Услуг в течение неполного расчетного периода Абонентская плата за Услуги за указанный расчетный период рассчитывается пропорционально количеству календарных дней, в течение которых Услуга предоставлялась Абоненту. В Абонентскую плату включена плата за пользование техническими ресурсами сети Оператора связи. В случае блокировки/прекращения Услуг, расчетный период начинает отсчитываться с даты возобновления оказания Услуг.
Добровольная блокировка
Добровольная блокировка – приостановление оказания Услуг по Договору. Активировать «добровольную блокировку» можно самостоятельно в личном кабинете. Абонент имеет право на повторную добровольную блокировку не ранее, чем через 30 дней после последней разблокировки, путем проставления отметки в Личном кабинете Абонента. При этом добровольная блокировка возможна на период не более 90 дней. Добровольная блокировка производится в течение 15 минут с момента отправки Абонентом заявки на блокировку после подтверждения приема заявки системами ПАО «ВымпелКом».
Параметры скорости доступа к сети Интернет
Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ПАО «ВымпелКом», но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ПАО «ВымпелКом». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов, производительности сетевого оборудования клиента. Все параметры являются переменными и не гарантируются ПАО «ВымпелКом» за пределами своей сети. 1 кбит/с = 1000 бит/с, 1 Мбит/с = 1000 кбит/с, 1 Гбит/сек = 1000 Мбит/с.
Услуга «Видео-по-запросу»
Стоимость услуги списывается с «электронного» счета за каждый факт заказа услуги в ТВ-меню Абонента. Контент по запросу оплачивается отдельно от подключенного пакета каналов, разовым списанием. Возможность просмотра доступна клиенту в течение 48 часов без ограничений количества просмотров с момента заказа услуги (при проведении специальных акций, период просмотра может быть увеличен). Возврат списанных средств за не просмотренный контент не производится.
Прекращение предоставления услуг
В случае, если оказание Услуг было прекращено из-за недостатка денежных средств на «Персональном счете» абонента и не возобновлено по истечении 120 дней с даты прекращения предоставления Услуг ПАО «ВымпелКом», один раз в 30 дней взимается абонентская плата за пользование техническими ресурсами сети. Учет соединений передачи данных производится при условии округления объема переданных данных до полного Кбайта. 1 Килобайт (Кбайт) = 1024 байт, 1 Мегабайт (Мбайт) = 1024 Кбайт, 1Гигабайт (Гбайт) = 1024 Мбайт. Абонент обязан поддерживать положительный баланс «Персонального счета», ежемесячно пополняя «Персональный счет» не позднее даты начала расчетного периода. Информация о платежах и статистика использования Услуг Абонентом хранится на сервере и доступна для просмотра в Личном кабинете Абонента.